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为企业提供艺术活动及服务,「闪耀廊」想让人们足不出户玩遍全球手工艺
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发表时间:2018-07-11 10:49作者:咏仪来源:36氪


闪耀廊主要是为用户提供一站式的艺术活动解决方案,注重让用户真实地体验并创造艺术。


相信你也经常被这样的问题困扰:如果出去玩不吃饭、看电影或是逛街,我们还有什么东西可以玩?


随着互联网生态的渐渐成熟,获取用户、留住用户逐渐成为了企业痛点。在公司内部,相似的问题也会出现:内部团建玩什么?如何为vip客户提供更多的服务?


36 氪最近接触的「闪耀廊」则希望解决这个问题,他们立足企业端为用户提供艺术体验服务,满足包括活动策划、活动执行、美术设计、企业礼品定制在内的多方面需求,以帮助他们获取及运营用户。


闪耀廊主要是为用户提供一站式的艺术活动解决方案,注重让用户真实地体验并创造艺术。其艺术体验手工艺项目包括非物质文化遗产类项目,像曹氏风筝、草木染、藏传佛教唐卡等;也有国外手工艺,如波斯的玻璃彩绘;另外还有各种趣味手工项目,如手绘折扇、马克杯、耳环、烹饪、服装等。


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DIY微景观制作活动


目前,闪耀廊与 300 余位非遗手工艺人、国外艺术家达成了合作,除了定制活动之外,这些艺人如果有艺术活动合作的需求,闪耀廊也会为他们提供资源及商业渠道。


创始人兼 CEO 刘国齐对 36 氪表示,闪耀廊成立于 2015 年,当时的企业艺术服务市场还没有非常成熟的供给方,比如很多企业做活动,大多选择丙烯绘画,而闪耀廊会提供多种多样的手工项目,艺术服务主要有三种应用场景:


会员服务:许多公司拥有会员制度,闪耀廊可以为公司提供会员增值内容,帮助他们举办会员活动、设计礼品等

企业团建:闪耀廊可以为企业提供员工团建活动的艺术服务方案,也会承包企业年会、派对等

营销活动:主要与商家等机构合作,通过活动来吸引及留存客户


在产品形态上,闪耀廊有自营艺术活动解决方案+定制活动两种方式。在自有的艺术活动项目中,闪耀廊将手工艺体验活动打包成标准化产品,可以为机构提供现有的艺术活动解决方案,目前有 80 多个艺术类项目,每个项目都控制在 1-2 个小时内完成。闪耀廊会完成从策划、准备到执行的所有工作,后续的用户服务也有涉猎,如现场摄像、寄送光碟等工作。


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活动现场


另外则是为企业提供的定制化服务,一些企业希望能够以一些定制化的活动吸引用户,闪耀廊将会为用户提供解决方案。比如,闪耀廊曾为三里屯 SOHO 和附近的一个品牌举办活动,最终活动形态包含两个用户的品牌,既做到了品牌露出,又吸引了大量用户。


手工艺活动持续时间长,趣味性丰富,能够让用户在商家处停留得更久,利于线下流量的转化。闪耀廊目前的活动规模在每年 600 多场左右,为企业用户吸引了大量线下的真实流量,不少 B 端用户也正是通过线下活动,转化为闪耀廊的新客户。


如何留住这些客户?刘国齐表示,事实上,艺术服务的准入门槛不高,要想赢得市场需要通过优质的服务,闪耀廊的优势就在于此,公司在为企业提供服务的同时也会提供增值服务,满足他们市场、营销等其他方面的需求。比如,在节假日开始前,闪耀廊会定期将一些活动方案提交给合作的商家,解决他们的活动难题。


此外,闪耀廊也会针对这些流量做二次挖掘,让这些流量在自己的平台流转,产生更大的价值,这方面针对的是 C 端用户。刘国齐透露,闪耀廊官方小程序将在今年 8 月上线,将成为艺术品商城以及活动发布平台。用户在线下参加闪耀廊主办的活动之后,通过闪耀廊的品牌露出扫码关注进入小程序,能够看到公司最近的其他活动,也能在商城获闪耀廊的实体店中购买衍生商品。


闪耀廊的团队目前拥有近 20 人,公司主要营收来自企业用户,实体店的营收也会占一部分比例。其服务的用户包括民生银行、华夏银行、雀巢、宜信财富、诺亚财富、奔驰、宝马、奥迪等,此外也有连卡佛、朝阳大悦城、世贸天阶等购物中心。


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