为企业提供艺术活动及服务，「闪耀廊」想让人们足不出户玩遍全球手工艺

闪耀廊主要是为用户提供一站式的艺术活动解决方案，注重让用户真实地体验并创造艺术。

相信你也经常被这样的问题困扰：如果出去玩不吃饭、看电影或是逛街，我们还有什么东西可以玩？

随着互联网生态的渐渐成熟，获取用户、留住用户逐渐成为了企业痛点。在公司内部，相似的问题也会出现：内部团建玩什么？如何为vip客户提供更多的服务？

36 氪最近接触的「闪耀廊」则希望解决这个问题，他们立足企业端为用户提供艺术体验服务，满足包括活动策划、活动执行、美术设计、企业礼品定制在内的多方面需求，以帮助他们获取及运营用户。

闪耀廊主要是为用户提供一站式的艺术活动解决方案，注重让用户真实地体验并创造艺术。其艺术体验手工艺项目包括非物质文化遗产类项目，像曹氏风筝、草木染、藏传佛教唐卡等；也有国外手工艺，如波斯的玻璃彩绘；另外还有各种趣味手工项目，如手绘折扇、马克杯、耳环、烹饪、服装等。

DIY微景观制作活动

目前，闪耀廊与 300 余位非遗手工艺人、国外艺术家达成了合作，除了定制活动之外，这些艺人如果有艺术活动合作的需求，闪耀廊也会为他们提供资源及商业渠道。

创始人兼 CEO 刘国齐对 36 氪表示，闪耀廊成立于 2015 年，当时的企业艺术服务市场还没有非常成熟的供给方，比如很多企业做活动，大多选择丙烯绘画，而闪耀廊会提供多种多样的手工项目，艺术服务主要有三种应用场景：

会员服务：许多公司拥有会员制度，闪耀廊可以为公司提供会员增值内容，帮助他们举办会员活动、设计礼品等

企业团建：闪耀廊可以为企业提供员工团建活动的艺术服务方案，也会承包企业年会、派对等

营销活动：主要与商家等机构合作，通过活动来吸引及留存客户

在产品形态上，闪耀廊有自营艺术活动解决方案+定制活动两种方式。在自有的艺术活动项目中，闪耀廊将手工艺体验活动打包成标准化产品，可以为机构提供现有的艺术活动解决方案，目前有 80 多个艺术类项目，每个项目都控制在 1-2 个小时内完成。闪耀廊会完成从策划、准备到执行的所有工作，后续的用户服务也有涉猎，如现场摄像、寄送光碟等工作。

活动现场

另外则是为企业提供的定制化服务，一些企业希望能够以一些定制化的活动吸引用户，闪耀廊将会为用户提供解决方案。比如，闪耀廊曾为三里屯 SOHO 和附近的一个品牌举办活动，最终活动形态包含两个用户的品牌，既做到了品牌露出，又吸引了大量用户。

手工艺活动持续时间长，趣味性丰富，能够让用户在商家处停留得更久，利于线下流量的转化。闪耀廊目前的活动规模在每年 600 多场左右，为企业用户吸引了大量线下的真实流量，不少 B 端用户也正是通过线下活动，转化为闪耀廊的新客户。

如何留住这些客户？刘国齐表示，事实上，艺术服务的准入门槛不高，要想赢得市场需要通过优质的服务，闪耀廊的优势就在于此，公司在为企业提供服务的同时也会提供增值服务，满足他们市场、营销等其他方面的需求。比如，在节假日开始前，闪耀廊会定期将一些活动方案提交给合作的商家，解决他们的活动难题。

此外，闪耀廊也会针对这些流量做二次挖掘，让这些流量在自己的平台流转，产生更大的价值，这方面针对的是 C 端用户。刘国齐透露，闪耀廊官方小程序将在今年 8 月上线，将成为艺术品商城以及活动发布平台。用户在线下参加闪耀廊主办的活动之后，通过闪耀廊的品牌露出扫码关注进入小程序，能够看到公司最近的其他活动，也能在商城获闪耀廊的实体店中购买衍生商品。

闪耀廊的团队目前拥有近 20 人，公司主要营收来自企业用户，实体店的营收也会占一部分比例。其服务的用户包括民生银行、华夏银行、雀巢、宜信财富、诺亚财富、奔驰、宝马、奥迪等，此外也有连卡佛、朝阳大悦城、世贸天阶等购物中心。