“头脑风暴”变茶话会？那是因为你根本不懂“头脑风暴”

头脑风暴相比其他类型的会议（例如项目研讨会、流程同步会、决策表决会等），有其独特的模式和内在的逻辑。

绝大多数市场人员、创意人员、团队管理者，包括绝大多数4A广告公司，都热衷于使用头脑风暴（Brain-storming）。只要一提到“创意”，立刻就有人提议：我们开个会，头脑风暴一下吧，看看能碰出什么好点子。甚至，有些时候，头脑风暴暴一下，成了一种“仪式”：任何的话题，都定要先开会脑暴一下，无论能不能得到有用的结果，否则就会一直觉得工作流程不完整。

但其实，实践中90%以上的头脑风暴是低效、甚至无效的。绝大部分的头脑风暴会议，不出二十分钟，就会变成人人尽是聊八卦的茶话会——哪怕没有成为八卦茶话会——也十有八九会脱离讨论主题，和会议之初的目的大相径庭，根本无法通过会议集思广益，进而找到解决问题的方案。

这是因为，大部分的初级市场人，对头脑风暴这一会议形式缺乏明确的认知，他们仅仅认为头脑风暴就是把大家召集过来一起讨论。但其实，头脑风暴相比其他类型的会议（例如项目研讨会、流程同步会、决策表决会等），有其独特的模式和内在的逻辑。

头脑风暴（Brain-storming），最早是精神病理学用语，是指精神病患者思维无序迸发的状态。1939年，美国知名广告公司BBDO的创造力研究专家奥本A·F·奥斯本首次创造了一种激发参会者创意能力的会议形式，并将其取名“头脑风暴”会议。头脑风暴会议的目标，便是能在有限的时间内，让参会者针对某一个话题进行思维相互碰撞，激发出更多更妙的点子，从而使得会议组织者能获得更多的创意点子。所以，值得注意的是，在你组织头脑风暴会议之初，就应该明白一件事情——头脑风暴的作用是集思广益，而并非要通过一次会议得出明确的结论。

那么，如何组织一场科学、高效的头脑风暴会议呢？其中有五大步骤以及一些原则和技巧。

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五个基本步骤

1.1 设定“狭窄”的讨论主题

在开始头脑风暴前，必须先确定讨论的主题，一般来说，一次脑爆只能讨论一个主题。主题的设置需要尽可能的“狭窄”。所谓“窄进”，也就是切入口要窄：明确告知头脑风暴的产出物，以及产出物的限定条件。

比如我曾参与网易云音乐的第一次广告语（slogan）的头脑风暴会议，主持人已经明确地规定了头脑风暴的最终产出物：一句Slogan，以及整个slogan应当具备的几个要点，也就是限定条件，比如10个字以内、体现音乐属性、体现生活和音乐的链接点等。

总之，所有的商业创意都是带着镣铐跳舞，在设定主题的时候就将镣铐拷好，才更有利于之后的翩翩起舞。

1.2 提前通知与会者，请他们事先准备几个点子

这一点非常重要，但也极其容易被忽略。一次高效的头脑风暴一定是有准备的，请与会者事先准备好几个点子，可以使得头脑风暴更顺畅的开始，避免开始时的冷场，也可以在与会者讨论跑偏时，通过展示实现准备的idea，将思维拉回到主题上。所以，切记，作为会议发起者，务必在脑爆开始前就通知所要参与的人员，并且给他们足够时间，让他们事先准备2-3个点子。

1.3 第一轮由主持人安排轮流发言

一场科学完整的头脑风暴会议会进行三轮。其中第一轮，便是由头脑风暴会议的主持人（发起者）安排其他与会者进行轮流发言，最好还要规定每一个人的发言时间（例如5-10分钟）。

在第一轮中，除非发生及其特殊的情况（例如出现人身攻击，或者与会者的发言和主题大相径庭），主持人以及任何其他与会者都不能打断发言。而主持人还需要负责记录每个与会者的发言。需要注意的是，当有的与会者表示自己没话可说的时候，请尽可能地让他说两句，以免破坏脑爆的氛围。

1.4 第二轮进行自由讨论

第一轮轮流发言完毕后，就可以开始自由讨论环节。主持人可以通过这样的话术引出第二轮自由讨论：“大家刚才说的都很好，我觉得尤其是XXX、XXX（复述3-5个你觉得更不错的点子），大家对这几个点子有什么看法或者补充吗？或者大家又想到了一些什么别的点子吗？”

当与会者开始自由讨论了，主持人就需要随时记录每一个人的关键发言，并且及时确保会议中不出现对观点的批评，还需要注意讨论是否围绕着主题进行。整个自由讨论时间，在15分钟到30分钟为佳。

1.5 第三轮进行针对性逼问

第三轮并不是必须的流程，但如果你的项目特别急迫，或者真的在头脑风暴中发现了若干个特别好的点子，你需要在脑爆会议中取得一个更为完善的方案——此刻，在结束自由讨论后，主持人可以选定1-2个点子，主动发起对点子提出人发出追问，例如“你觉得点子的不足之处在哪？或者能不能机遇这个点子有更好的方案？”也可以组织其他人，一起针对某一个点子进行集思广益的完善和补充。

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四大与会原则

经过这样的三轮讨论，会议发起人应该已经获得了非常多有效好玩的点子了。需要强调是，在整个头脑风暴流程中，还必须遵循以下四个原则。

2.1 不批评

如果你遇到你并不赞同的点子，你可以补充优化它，但请不要在会议上直接否认它。

2.2 人人平等

如果有公司高层在现场，主持人需要特别强调（最好事先和高层商讨好）：绝对不要受到高层发言的影响（可以安排高层在最后发言）。

2.3 无专利

主持人需要向大家说明，最后采用的方案一定是大家集思广益的结果，并不属于具体哪一个人提出的具体点子。

2.4 越多越好

如果与会者不断迸发出好玩又不跑偏的好点子，可以适当延长会议时间，绝对不要在点子产生最多的时候结束讨论。

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三个脑暴技巧

如果头脑风暴会议遇到了困境或僵局，例如没有人发言，或者然陷入混乱的讨论，或者讨论话题跑偏了，你也可以尝试一下下面的几个技巧：

3.1 闭嘴默写

如果你发现脑爆会议变得乱哄哄，大家七嘴八舌，无法抓到重点，而你试图将大家拉回到主题上也没有起效，这个时候你就可以采用“闭嘴默写”方法：要求大家立即全都不说话，然后花5分钟时候，将自己的点子简要地写在小纸片上。然后，每个参与者，再重新轮流讲述写在纸皮上的点子。

3.2 自我批评

当讨论陷入思考的困境，难以再产生新的点子，大家鸦雀无声的时候，可以采取“自我批评”的方式激发话题。由于头脑风暴不允许批评他人，但可以要求参与者对自己提出的点子进行分析，让他讲述一些自己的点子在实际操作时候可能会遇到的问题，并且进一步引导他给出更好的解决方式——从而打破僵局，继续讨论。

3.3 聊天群静默头脑风暴

很多时候，面对面的头脑风暴的效果其实还不如在一个微信群里大家一起探讨。因为非面对面的形式，更有利于参与者无压力的表达想法，也不会出现被插话打断，或者被他人引导而带偏。

而且聊天工具可以自动记录所有的发言，因此，在聊天群头脑风暴时，鼓励大家畅所欲言，甚至可以在其他人发言时随时加入。当然，会议组织者会比较辛苦，需要在后期一一整理聊天记录，并在其中找寻创意的亮点。