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危机公关

波兰女诗人辛波斯卡有一首诗,名字叫《种种可能》,诗是以“我偏爱”为开头的一长串的句子,我偏爱电影,我偏爱猫,我偏爱。

花大价钱,迎来的却是家长们的质疑,甚至是“厌恶”。

假如你之后的企业遇到了公关危机,你到底应该如何应对呢?

根据不同的媒体,需要采取的沟通语境也要有不同的策略。

真正需要安抚的舆论来源于广泛的吃瓜群众,明星亲自下场,只会让人眼前一亮,参与的更加激动。

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